Política de frete

Política de Envio e Entrega

A Eletro Shop realiza entregas para todo o território nacional, sem bloqueio de regiões, pelos Correios. Abaixo você encontra as modalidades de frete, os prazos, o processo de postagem e como acompanhar o seu pedido. O valor do frete é exibido de forma clara no checkout, antes da finalização da compra — não há cobranças ocultas.

1. Regiões atendidas

Entregamos em todos os estados do Brasil, da capital ao interior, em qualquer endereço atendido pelos Correios.

2. Modalidades e valores de frete

  • PAC — frete grátis para todo o Brasil;
  • SEDEX — frete pago, com o valor fixo exibido no checkout antes da confirmação da compra.

3. Prazo de postagem (processamento do pedido)

Após a confirmação do pagamento (PIX, geralmente confirmado em minutos, ou cartão de crédito autorizado), o pedido é separado e postado nos Correios em até 1 (um) dia útil. Todos os pedidos são postados a partir de Itajobi/SP, pelos Correios.

4. Prazos estimados de entrega

Prazos estimados em dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento, podendo variar conforme a região e o CEP de destino:

  • PAC (grátis): 4 a 9 dias úteis;
  • SEDEX: 1 a 4 dias úteis.

5. Acompanhamento do envio

O envio é feito pelos Correios e o andamento do pedido é comunicado por e-mail: você recebe um aviso quando o pedido é postado e pode acompanhar a entrega. Caso precise de informações sobre o status, basta entrar em contato pelo e-mail contato@eletroshopoficial.com informando o número do pedido.

6. Se o seu pedido não chegar no prazo

Se o prazo estimado for ultrapassado, entre em contato conosco pelo e-mail contato@eletroshopoficial.com, informando o número do pedido. Nós abriremos a investigação junto aos Correios e, não sendo possível localizar a encomenda, providenciaremos o reenvio do produto ou o reembolso integral, à sua escolha (o reembolso segue a forma de pagamento da compra: devolução via PIX ou estorno no cartão de crédito).

Identificação da empresa

  • Razão social: ELETRO SHOP COMERCIO ELETRONICO LTDA
  • CNPJ: 57.734.051/0001-64
  • Endereço: Rua Cincinato Braga, 450 — 2º andar, sala 8 — Centro, Itajobi/SP — CEP 15840-000
  • E-mail: contato@eletroshopoficial.com
  • Site: eletroshopoficial.com
  • Atendimento: por e-mail, segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)